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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

  • ¿Existe alguna oficina para atención al cliente Bornmine?

    Contamos con un showroom en el municipio de San Pedro Garza García, donde lo recibirá uno de nuestros expertos.

  • ¿Se requiere cita?

    Es necesario agendar una cita en horarios disponibles de atención con uno de nuestros expertos para tratar el tema deseado.


FORMAS DE PAGO

  • ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
    • Tarjetas de débito VISA y MASTERCARD
    • Tarjetas de crédito VISA. MASTERCARD Y AMERICAN EXPRESS
    • Pagos en efectivo
    • Transferencia bancaría
    • Paypal
  • ¿En qué moneda están expresados nuestros productos?

    Los precios de nuestros productos están expresados en moneda mexicana. MXN


PROCESO DE COMPRA

  • ¿Cómo realizar pedido en línea?
  • ¿Cómo saber status del pedido?

GARANTÍAS DE COMPRA

  • Garantía del diamante central
  • Garantía de oro
  • Mantenimiento de joyería adquirida

    Una vez entregada la pieza de joyería se regala un mantenimiento de pieza al cliente para que pueda utilizarlo cuando desee. Una vez utilizado el mantenimiento de regalo, se deberán pagar los siguientes mantenimientos deseados.

  • Devoluciones

ENVÍOS

  • Cobertura

    Bornmine tiene una cobertura de envió gratuito a nivel nacional.

  • Envió asegurado

    Bornmine cuenta con un envió 100% asegurado.

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